GoToキャンペーン

AIの認識エラー?EPARKのポイント遅延トラブルが解決せず

14日以降のポイント付与が遅い?16日にEPARKの無限ループが復活も再び暗雲へ

11月16日(月)夜に訪問した「くら寿司のポイント申請」は通常通り1時間以内で付与されました!

無限くら寿司崩壊?EAPRKでポイント遅延騒動へ!

11月13日(金)午後、農林水産省がGoToイートキャンペーンの予算到達間近を発表し、次々とグルメ予約サイトの「GoToポイント付与予約」が終了へ。

無限くら寿司でも知られる「EPARK」にも例外なく13日以降予約が殺到し、継続的にサーバーダウンを引き起こしていました。

時同じくして起こったのがEPARKのポイント付与遅延トラブル、これまでは申請から1時間以内にはポイントが付与されてきました。

11月14日と15日の両日にポイント申請した分が一向に申請中のまま「付与されない」としてSNS上で話題沸騰へ。

AIの認識エラー?ポイント付与トラブルが起きる理由とは

EPARKでGoToポイントを得るには、飲食店利用の証拠となるレシートを「撮影→アップロード」する一連のポイント付与申請が必要です。

そのアップロードされた画像をAIが自動認識して通常1時間以内にはポイントが付与されるシステムですが、稀に認識エラーが発生します。

例えば画像がピンボケしていたり、レシートの金額と入力した金額の数字の不一致など様々な理由が考えられます。

認識エラーが起こると人間による手動認識へと回され、数日間の時間を要する例も報告されています。

裏技としてはサイト上のお問い合わせより、レシートの画像を添付した上でポイントを催促すると比較的迅速に付与されます。

14日と15日に認識エラーが集中!16日以降は改善か?

最もポイント付与の遅延報告が多かったのが「11月14日と15日」の二日間。

この二日間に限ると、SNS上でも即日付与の報告は見当たらず「ほぼ無条件で認識エラー」が起こっていたことが推測されます。

風向きが変わったのが11月16日、ポイント付与申請から30分程度でポイントが付与されたとする報告が続出。

一方で14日と15日申請分は未だに申請中のまま動かず、ポイントの付与が前後する異常な現象は継続中。

一部利用者の間ではポイントで払って、ポイントが貰える無限ループが崩れ去り「ポイントを消化したら二度とEPARKは利用しない」など不満が爆発しています。

さいごに

個人的には14日と15日はEPARKを介してGoToイートを利用しておらず、16日に不安を抱いてくら寿司へ入店しています。

16日利用分を早速ポイント申請をしたところ、今まで通り1時間以内でポイントが付与されています。

改善を見せたものの、現在も一部遅延トラブルが発生しており、EPARK最大のメリットである無限ポイントループの早期復活を望まざるを得ません。

あわせて読みたい
ポイント却下多数?大混乱のEPARK無限くら寿司騒動まとめなぜ批判の的に?当時EPARKの無限民たちがやりたい放題だった無限ループ祭りを回顧 なぜポイントトラブルが連発?無限くら寿司の祭りを振...
あわせて読みたい
釣った魚に餌を与えず?EPARKのポイント付与遅延で憶測が広がる無限○○阻止の嫌がらせ?EPARKのポイント付与遅れは本当にシステム障害か ポイント付与の遅延が連発?16日分はくら寿司で1時間以内に...
あわせて読みたい
まだ間に合う?EPARKグルメは現在もGoToイート続行中!最後のチャンス!EPARKグルメは現在もGoToイートキャンペーン継続中! 【速報】11/29(日)午後23時59分でGoTo Eat...
あわせて読みたい
ポイントがつかない?無限くら寿司のEPARKでキャンセル続出へ!無限くら寿司終了?EPARKで11/14以降のポイント付与がストップ中! 未だ終了のアナウンスなし?不気味に継続されるEPARKのGo...
関連記事はこちら